Omsorgstjenesten - mellom visjon og virkelighet

Abstract

Denne masteroppgaven er et utforskende studie med utgangspunkt i omsorgstjenesten i Larvik kommune. Bakgrunn for det er at jeg selv arbeider som leder i kommunen og ser utfordringer i feltet som jeg gjerne vil utdype videre. Jeg vil i dette arbeidet forske i eget arbeidsfelt, noe som stiller ekstra strenge etiske og metodiske krav til meg som forsker. Masteroppgavens tema: Omsorgstjenesten – mellom visjon og virkelighet. Problemstillingen: Hvordan oppfattes kvalitet og effektivitet i kommunens omsorgstjeneste blant ledere, ansatte og brukere, og hvilke konsekvenser bør det få for ledelse og organisering?