| dc.description.abstract | Formålet med denne masteroppgaven har vært å belyse problemstillingen; Hva sier forskningslitteraturen om tillitsbasert ledelse og styring? Dette prøver jeg å få svar på gjennom følgende tre forskningsspørsmål; Hva vil det si å lede og styre tillitsbasert? Hva kan være utfordringer i det å implementere tillitsbasert ledelse? Hvilke verdier preger tillitsbasert ledelse?
Masteroppgaven er en litteraturstudie, hvor utvalget entydig er studier av tillitsreformen i de skandinaviske landene; Danmark, Sverige og Norge (Oslo kommune). Studien baserer seg i stor grad på Bentzen (2016) sin danske PhD og den svenske tilllitsdelegationen (Bringselius, 2018) og et utvalg artikler og masteroppgaver fra Norge.
Å lede og styre tillitsbasert handler om å involvere medarbeidere og innbyggere i utforming av tjenestene og gjennom dette øke tilliten til det offentlige. Gjennom selvledelse, herav delegering blir leders oppgave i stor grad å understøtte å fremme selvledelse av medarbeidere, og påse at rett kompetanse er på rett sted.
Et større handlingsrom gir også mer ansvar, dette fører til at medarbeidere må bære. Rett opplæring til medarbeidere og ledere vil være avgjørende for å lykkes. Ledere kan oppleve en utfordring i forhold til å gi slipp på makt og kontroll og innta en mer delegerende og tilretteleggende rolle. Tillit er ikke det motsatte av kontroll, men man tilstreber å fjerne unødvendig målstyring. Resultater fra studiene, særlig i Oslo kommune viser behov for en felles implementering. En overordnet plan for implementering kursing og opplæring av medarbeidere og ledere i tillitsreformen. Innføring av tilpasset ledelse vil kreve opplæring, plass, tid og rom. Tillitsbasert ledelse handler om så mye mer enn at leder skal lede tillitsbasert, det handler om å etablere en tillitsbasert ledelse og medarbeiderkultur. Implementeringen må bære preg av en bunn- topp strategi hvor hele organisasjonen engasjeres og ser behov for endring. Først når en politisk beslutning fylles med mening for medarbeidere og ledere kan den utvikle seg til å bli «mer enn tomme ord» på ett papir.
Verdier som preger tillitsbasert ledelse er det å inkludere og involvere medarbeidere, det å gi makten til de «profesjonsutøvende». Det preges også av ønsket om gjensidig tillit mellom medarbeider og leder, som skal fremme tilliten innbyggere har til tjenestene og det offentlige. | en_US |
