«Jeg har aldri tenkt på det som en psykologisk kontrakt». En kvalitativ studie på psykologiske kontrakter fra lederes perspektiv

Abstract

Tema for denne masteroppgaven er psykologiske kontrakter mellom ledere og medarbeidere. Studiens formål er å studere fenomenet psykologiske kontrakter fra lederes perspektiv, hvordan det utartes i praksis og hvordan det arter seg på ulike mellomledernivå i et sykehus. Problemstillingen er «Hvilke erfaringer har mellomledere i sykehus med psykologiske kontrakter?» Problemstillingen belyses gjennom fire forskningsspørsmål. Studien tar utgangpunkt i teori og forskning om psykologiske kontrakter i organisasjoner. Den bygger på Rousseaus definisjon og forståelse av begrepet. Det benyttes kvalitativ metode i form av halvstrukturerte dybdeintervju i undersøkelsen. Intervjudeltakerne er mellomledere på to ulike ledernivå i sykehus med fem til femten års erfaring som ledere. Masteroppgaven viser hvordan mellomledere erfarer at psykologiske kontrakter formes, hvordan de reflekterer over brudd på de psykologiske kontraktene og hva mellomledere gjør for å håndtere psykologiske kontrakter. Undersøkelsen ser også på hvordan psykologiske kontrakter arter seg mellom ledernivå.