Forholdet mellom small talk og ledelse i organisasjoner. En litteraturstudie

Abstract

Temaet i denne masteroppgaven er ulike aktørers småprat i organisasjoner, og er valgt ut fra en antakelse om at språk i form av uformell prat er betydningsfullt for ledelse og organisasjonskultur. I oppgaven er det valgt å bruke begrepet small talk, men med en vid forståelse som omfatter all småprat som anvendes av ledere og medarbeidere i organisasjoner. Problemstillingen er: Hva sier forskningslitteraturen om forholdet mellom small talk og ledelse i organisasjoner, og er small talk er en overveiende positiv eller negativ strategi for ledere og medarbeidere for å fremme en god organisasjonskultur? Oppgaven har underproblemstillinger som stiller spørsmål om hvilken betydning bruk av small talk har for utøvelse av ulike former for makt og ledelse, hvordan forholdet er mellom small talk og kultur på ulike nivå og hvilken rolle anvendelse av small talk spiller i relasjonsorientert og oppgaveorientert ledelse.