Administrativ prosjektledelse i offentlige sykehus. Hvordan bidrar prosjektledere i stabsavdeling til fremdrift og gjennomføring av endringsarbeid på norske sykehus?

Abstract

Temaet for denne studien er administrativ prosjektledelse. I denne oppgaven ser jeg på hvordan administrative endringsledere opplever sin rolle under endringsprosesser; hva de ser som nødvendig for å lykkes med endring gjennom fremdrift, og hvordan endringslederen bidrar til gjennomføringen. Problemstilling: Hvordan bidrar prosjektledere i stabsavdeling til fremdrift og gjennomføring av endringsarbeid på sykehus? Metode som er benyttet er en kvalitativ forskningsmetode, hvor jeg har utført seks semistrukturerte dybdeintervjuer. Analyse av data er utført med en abduktiv fremgangsmåte. Informantene er ansatte ved stabsavdeling i tre ulike norske sykehus. Funnene i denne studien er presentert som fem hovedfunn. Det første funnet beskriver rammen og spenningen endringsleder står imellom linjeavdeling og stabsavdeling. Dette funnet legger rammen for de andre funnene. Studien viser også hvor avhengig endringsleder er av å samarbeide med de berørte partene i prosjektarbeid for å kunne få til ønsket fremdrift og gjennomføring. Drøftingen i denne studien viser spenningen som administrative prosjektledere står i under endringsprosesser. Prosjektlederen må balansere mellom en komplisert organisasjon delvis organisert som maskinbyråkrati og delvis organisert som profesjonsbyråkrati. På den ene siden tilsier funnene mine hva som er ønskelig for at endringsleder skal få bidratt til endring gjennom fremdrift. På den andre siden tilsier funnene mine hva som prosjektleder bidrar med. Konklusjonen blir at det er avgjørende med en god tilpasning mellom linjeavdeling og stabsavdeling for at endringsleder skal lykkes i bidraget mot gjennomføring av endringsprosesser Det vil si at linjeavdeling og stabsavdelingen må begge forstå hverandres oppgaver for å lykkes med endring. Det som er nødvendig for å lykkes er: et godt samarbeid mellom linjeavdeling og stabsavdeling – at prosjektlederen forstår konteksten i en utenforstående rolle – at prosjektgruppen innehar rett kompetanse til rett tid – både linjeavdeling og stabsavdeling ser meningen med endringen. Endringsleder bidrar med: støtte den operative kjernen/mellomleder – medarbeiderfokusert ledelsesstil – prosjektarbeid – skape endringskultur.