Å jobbe med relasjoner og vold. En Tematisk analyse over helsepersonells erfaringer

Abstract

Hensikten med studien var å utforske helsepersonell sine erfaringer rundt det med vold og trusler, samt relasjonsarbeid. Bakgrunn: Avmakt er en grunnleggende årsak til vold og trusler, og vi alle har et iboende behov for og ønske om trygghet. Det å jobbe med psykisk syke og ruspåvirkning er meget krevende, og en står i mange etiske utfordringer. Og helsepersonell er en yrkesgruppe som ofte utsettes for vold og trusler. Hvordan en håndterer en hendelse kan påvirke om det eskalerer eller forhindre at det går fra utskjelling til fysisk vold. Og hvordan påvirker dette helsepersonalet når det ikke får støtte fra ledelsen eller sine arbeidskolleger. Metode: Studien er kvalitativ med en fenomenologiske- hermeneutiske overbygning. Det ble gjennomført fem intervjuer med helsepersonell som representere to like avdelinger i Norge. Begge avdelingene er rettet mot eldre som har en somatisk lidelse, samt et rusproblem og psykisk syke pasienter. Funn: Resultatet viser til kunnskap, støtte fra ledelse, kollegastøtte og ansattes holdninger. Konklusjon: For å kunne jobbe forebyggende med voldsarbeids, så er det viktig med et klar og tydelige lederskap. Og at de burde ha erfaringer innenfor rusfeltet.