Virkelige verdier. En kvalitativ studie av verdier i personalarbeid ved en ideell organisasjon.

Abstract

Oppgaven undersøker følgende problemstilling: Hvordan forholder ledere i en ideell organisasjon seg til organisasjonens verdier i sitt daglige personalarbeid? Den teoretiske tilnærmingen forskningen bygger på tar utgangspunkt i teori om verdier, verdibasertledelse og verdibevisstledelse, etikk, refleksjon og motivasjon. Personalarbeid avgrenses og defineres, og artikler og relevant forskning trekkes inn. Studien er gjennomført i Kirkens Bymisjons nasjonale stiftelse som strekker seg fra Trøndelag og sørover. Det er en kvalitativ studie der fem ledere med personalansvar er intervjuet. Intervjumaterialet er analysert og funnen er drøftet i lys av relevant teori og forskning. Studien indikerer at ledere forholder seg til organisasjonens verdier både for praksis og i praksis. Både de uttalte og åpne verdiene til Kirkens Bymisjon, men også refleksjoner rundt egne-, profesjons- og skjulte verdier kommer fram. Verdiene er en del av arbeidshverdagen og gir retning for organisasjonen og reflekteres over i praksissituasjoner. Verdikollisjoner oppstår i krysslinjen mellom organisasjonshensyn og menneskelige hensyn. Teori og forskning vektlegger refleksjon, både på egenhånd, individuelt og i grupper, for å sikre praksis i henhold til ønskede verdier og synligjøre skjulte verdier.