Individuell plan og medborgerskap. En kvalitativ studie om pårørendes opplevelse av involvering og samhandling gjennom individuell plan og koordinator

Abstract

Bakgrunn og formål: Denne studien omhandler pårørendes opplevelse av involvering og samhandling gjennom individuell plan og koordinator på kommunalt nivå. Problemstillingen jeg har jobbet ut ifra er: Hvordan erfares samhandling og involvering ved bruk av individuell plan for pårørende til barn med sammensatte behov». Formål med studien er å belyse individuell plan og koordinator i et medborgerskapsperspektiv. Metode og utvalg: For å svare på problemstillingen har jeg benyttet kvalitativ metode basert på fenomenologisk- hermeneutisk tilnærming. Jeg har gjennomført fem semistrukturerte intervju med foreldre til barn under 12 år med sammensatte utfordringer, som har individuell plan og koordinator. Jeg har benyttet tematisk analyse i bearbeiding og tolkning av datamaterialet, og drøftet funn i lys av relevant teori og politiske føringer. Funn: Resultatene i studien knyttes til ulike egenskaper ved individuell plan som fremmer eller hemmer involvering av pårørende og samhandling mellom pårørende og tjenestene. Hovedfunnene i studiene er at individuell plan kan bidra til økt medborgerskap, men utfordres blant annet av ubalanse i makt. Menneskene bak tjenestene har betydning for om individuell plan bidrar til samhandling og involvering, det er personavhengig på godt og vondt. Det er i møtene med enkeltmennesker at de pårørende også beskriver mange ubehagelige og krenkende situasjoner. Rammebetingelser har stor betydning for hvordan individuell plan fungerer i praksis. Et fremtredende funn er at de pårørende legger stor vekt på betydningen av at samhandlingsverktøyet til individuell plan må være digitalt og lett tilgjengelig for å muliggjøre reel involvering av dem som planeier. Det kommer også frem i studien at statlige rammebetingelser og kommunens praktisering av disse har betydning. Oppsummering: Studien gir indikasjoner på at individuell plan og koordinator til en viss grad kan bidra til økt grad av medborgerskap gjennom involvering og samhandling. Men det er også flere faktorer som utfordrer medborgerskapet.